Skip to main content

พระราชบัญญัติ CRM มีชีวิตชีวาและดีสำหรับตอนนี้หลังจาก Swiftpage

Swiftpage ได้เปิดตัว Act Contact Manager รุ่นใหม่และซอฟต์แวร์ CRM ที่ได้รับในปีนี้ จาก Sage การย้ายที่อาจสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ธุรกิจขนาดเล็กหลายรายที่อยู่ในมือที่ดีภายใต้การเป็นเจ้าของใหม่

บริษัท ได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ใช้ Act ในการเปิดตัวเวอร์ชัน 16 กล่าวโดย Swiftpage CEO H. John Oechsle ในการสัมภาษณ์ก่อนการประกาศเมื่อวันอังคาร คุณลักษณะใหม่ ๆ ในรุ่นนี้มาจากข้อเสนอแนะของลูกค้าเขากล่าวว่า

ปรับปรุงเป้าหมายการเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่การจัดการรายชื่อติดต่อและการตั้งเวลาได้ง่ายขึ้นรวมถึงการแจ้งเตือนระบบเชิงรุกในระดับต่างๆด้วย

: พีซีใหม่ของคุณต้องการโปรแกรมฟรี 15 โปรแกรมที่ยอดเยี่ยมนี้]

ปัจจุบันมีให้บริการในอเมริกาเหนือและสหราชอาณาจักรผ่านทาง Swiftpage และคู่ค้าด้วยฉบับภาษาเยอรมันและฝรั่งเศสในเดือนตุลาคมตามประกาศ

Swiftpage ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัลนอกจากนี้ยังซื้อจาก Sage ซึ่งเป็นระบบ CRM (Customer Relationship Management) อีกตัวหนึ่งที่เรียกว่า Saleslogix ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ บริษัท ที่มีขนาดใหญ่

ประกาศเกี่ยวกับ Saleslogix กำลังจะมาถึงในไม่ช้าตาม Oechsle แม้ว่าเขาจะปฏิเสธที่จะให้ รายละเอียดเฉพาะ

Sage อ้างถึง Saleslogix และ Act ว่าเป็น "ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หลัก" สำหรับพอร์ทโฟลิโอเมื่อประกาศขายในเดือนกุมภาพันธ์ อัลเลนดูเท็ตรองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์กล่าวว่า "เทคโนโลยีในส่วนของผลิตภัณฑ์นั้นไม่จำเป็นต้องอยู่เบื้องหลัง" "พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ดีจริงๆ มีลูกค้า HTML5 อยู่ภายในของ Act ที่ไม่มีใครรู้อะไรมากนัก "

ยังคง Swiftpage ยังวางแผนที่จะรับจังหวะการเปิดตัวคุณลักษณะอย่างมากเขากล่าวว่า

Saas version of Act coming?

มีอะไรบ้าง ไม่ชัดเจนว่า Swiftpage จะสร้างแบบจำลองของ SaaS แบบเต็มรูปแบบ (บริการซอฟต์แวร์) ซึ่งมีอยู่ในรูปแบบโฮสต์ แต่ใช้งานได้อย่างแพร่หลายในสถานที่

ขณะ Swiftpage ตระหนักดีว่าธุรกิจขนาดเล็กมีมากขึ้น สนใจในซอฟท์แวร์ระบบคลาวด์ความกระหายในตลาดเป้าหมายของ Act ยังคงมีอยู่สำหรับการปรับใช้ในสถานที่ตาม Duet เราไม่ได้ต่อต้าน Cloud แต่ใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าตลาด [on-premises] ตามที่นักวิเคราะห์ Denis Pombriant หัวหน้าฝ่ายวิจัยของ Beagle Research กล่าวว่า "ผมคิดว่านี่เป็นก้าวแรกที่สำคัญสำหรับพวกเขาที่จะได้รับการปล่อยตัวออกมาและแสดงให้เห็น ตลาดที่พวกเขาตั้งใจจะสนับสนุนบอรค์ก้าวร้าว h ผลิตภัณฑ์และแผนที่ถนน "Pombriant กล่าวว่า

แต่ Swiftpage ยังคงมีงานที่ต้องทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการพัฒนากลยุทธ์ด้านสื่อสังคมออนไลน์ที่ครอบคลุมสำหรับผลิตภัณฑ์ CRM ของ บริษัท เขากล่าวเพิ่มเติมว่า" ปี 2014 จะเป็นปีที่สำคัญ สำหรับพวกเขาที่จะส่งมอบที่. "